1.订单查询
您可在“我的账户”里查看所有订单明细,包括订单编号、生成时间、订单金额、支付方式、订单处理状态。您可直接点击付款,也可查看详情。
进入查看订单详情页,若您选择了在线支付方式,请在确认无误后,点击“马上付款”去到第三方支付平台完成交易。
【查看支付方式】
2.订单修改或取消
您可在发货前与我们的购物顾问联系,修改收货人信息或取消订单。若您在付款后想取消订单,也可在线联系或致电购物顾问帮您处理。您可以拨打全国免费热线:400-600-6618 我们会及时为您处理订单相关事宜。
3. 订单追踪
若您想了解订单的配送状态,可进入“我的订单”查看订单编号,点击“订单追踪”至我们的快递合作公司顺丰速运官网:
www.sf-express.com ,输入该定单编号,在线查看配送状态。也可直接致电顺丰速运查询:4008-111-111。当然您也可以联系我们的购物顾问来帮您处理。
